プライバシーポリシー

『特別養護老人ホーム ラ・フォート河内長野』（以下「当施設」）は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守します。
当施設が収集する個人情報とは、個人の氏名、生年月日、住所など特定の個人を識別できる情報（他の情報と容易に照合することで、それにより特定の個人を識別できることも含みます）をいいます。

当施設では個人情報保護法に関する法令と社会秩序を尊重・遵守し、お客様に関する個人情報について、以下の考え方に沿って、適正な取り扱いを保護・管理に努めます。

個人情報を収集する目的

お客様の個人情報は、以下の目的のために利用させていただきます。

• 当施設の商品又はサービスを提供するための業務上の連絡
• お問い合わせに対する回答
• 法令により正当な理由で開示を求められた場合

情報・サービスの提供は、ご本人の申し出がありましたら、取りやめさせていただきます。

収集する情報の種類

収集される情報は主に以下の個人情報になります。

• 氏名
• 性別
• 生年月日（年齢）
• ご自宅住所 ご自宅電話番号
• Fax番号
• その他申込書、契約書、アンケート等で、お尋ねした情報（お客様の職業、キャンペーンの応募および景品の発送のための氏名 住所、アンケート回答、ご意見、お問い合わせ時に必要な情報）

これらの情報は、上記個人情報の収集の目的のために利用されます。

情報の管理方法

お客様の情報を正確、最新なものとするよう常に適切な措置を講じます。また、お客様の個人情報は、適切な管理（組織的、人的、物理的、技術的な措置）を行い、漏洩、滅失、毀損の防止のために適切な措置を講じると共に、管理状況の監査、見直しを実施します。なお、当施設では、個人情報の取り扱いの一部を、個人情報を適切に取り扱っていると認められる外部の委託先に委託しています。委託先は、業務委託を行なうために必要な範囲で個人情報を利用します。

個人情報の第三者への提供・共同利用

当施設は収集したお客様の個人情報は、下記の場合を除いて第三者に開示、提供、販売、共有したりすることはありません。ただし、次の場合において情報を提供する場合があります。

• 利用者が第三者に不利益を及ぼすと当施設が判断した場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
• 利用者本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
• 法令により開示または提供が許容されている場合
• その他利用者本人へサービスを提供するために必要であると当施設が合理的に判断した場合

免責事項

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当施設は何らの責任を負いません。

• 利用者自らが当施設のサイトの機能または別の手段を用いて特定の企業に個人情報を明らかにする場合
• 当施設のサイトからリンクされる外部サイトにおいて、利用者から個人情報が提供され、またそれが利用された場合

個人情報の管理について

当施設は個人情報への不当なアクセスまたは個人情報の紛失、破壊、改竄、漏洩などの危険に対し、技術面及び組織面において必要な安全対策を継続的に講じるよう努めています。また、当施設は個人情報の保護に関する法令、業界規範・慣習、公序良俗を遵守します。

お客様からの開示、訂正、利用停止の請求

開示・訂正

お客様からご自身に関する情報の開示のご依頼があった場合は、ご本人であることをご確認させていただいたうえで特別な理由が無い限りお答えさせていただきます。 また、お客様に関する情報が不正確である場合には、正確なものに変更させていただきます。

利用停止

お客様は、お客様の個人情報の利用や第三者への提供についてお客様がご希望されない場合は以下の問い合わせ先までお申し出ください。

変更

上記の内容に重大な変更があった場合には、あらためてお知らせいたします。
なお、最新の内容につきましては下記までお問い合わせください。

お問い合わせ

運営会社：特別養護老人ホーム ラ・フォート河内長野
所在地：〒586-0077 河内長野市木戸１丁目31番25号
連絡先：TEL：0721-55-7788